物业是否应该对此负责？

物业一般不直接负责，但应协助处理。依据《物业管理条例》，若窗台属共有部分且过保修期，可向物业反映并申请维修基金赔偿。不及时处理可能导致墙体进一步损坏，影响居住安全。
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物业不直接负责。操作如下：1.首先判断窗台归属，业主专有部分自行维修；2.若为共有部分且过保修期，通知物业并申请使用住宅专项公共维修基金；3.物业不协助时，可向建设房地产主管部门或业主大会投诉。
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常见处理方式为通知物业并协助处理，或申请使用维修基金。若窗台属业主专有部分，则由业主自行维修；若为共有部分且过保修期，则向物业反映并申请使用维修基金。