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网上购物拆封后就不能七天无理由退货了,是否

时间:2025-03-09|栏目:常山刑事律师|
网上购物拆封后仍适用7天无理由退货,除非商品性质不适宜。《消费者权益保护法》规定,网购商品消费者有权在收到后7日内无理由退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如无法退货、换货或获得退款。
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网购拆封商品退货,一般处理方式为与卖家协商或投诉平台。若商品无问题且符合退货条件,应优先选择与卖家协商;若协商无果,可向平台投诉并申请退货。
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拆封可退。操作:1.确认商品非特殊性质,符合退货条件;2.与卖家沟通,提出退货要求;3.卖家同意则按流程退货,不同意则申请平台介入;4.平台处理不公,可投诉至消协或市场监管部门。

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