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抖音买东西不发货也不退钱怎么举报?

时间:2025-04-04|栏目:常山刑事律师|
可联系抖音平台投诉或拨打12315维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,商家不发货也不退钱违反了此规定。若不及时处理,可能导致消费者财产损失且无法追回。
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可投诉举报。操作:1.抖音内找客服投诉,说明情况并要求处理;2.若无果,拨打12315,按提示操作举报;3.保留购物凭证,如截图、订单号,以备维权使用。
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常见处理方式为向抖音平台投诉或向12315举报。选择时,若问题出在抖音平台内,优先联系平台客服;若平台无法解决,则向12315寻求政府帮助。

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